Antes de enviarnos un correo por favor busca entre las preguntas más frecuentes de los miembros, es muy posible que aqui encontraras la respuesta. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, utiliza la forma abajo para enviarnos tu pregunta o comentario. Para ver la respuesta de las preguntas solo oprime sobre la pregunta. 


¿A qué contenido tengo acceso durante el periodo de prueba?

Durante el periodo de prueba (7 o 14 días) tienes acceso a la primera clase, a la primera pregunta en la sesión de  Preguntas & Respuestas y a la primera sesión de Detrás del Telón. Además, tienes acceso a la Librería de Recursos y a los libros digitales.

¿Por qué no puedo entrar a la segunda clase?

La razón por la cual no puedes entrar a la segunda clase es porque todavía no esta disponible para ti. Cada clase se libera a los 15 días luego que el sistema crea tu cuenta. El sistema crea tu cuenta oficialmente una vez se cumple el periodo de prueba y decides hacerte miembro. Eso significa que si te matriculaste con 7 días de prueba al terminar el séptimo día se crea tu cuenta, se hace el cobro a tu tarjeta y la segunda lección estará disponible a los 15 días del cumplimiento del término de prueba.

¿Puedo tomar el segundo curso primero?

Lamentablemente no. La razón es, porque el primer curso compuesto por 9 lecciones es el fundamento sobre el cual los demás cursos están establecidos. Sin este fundamento será imposible edificar sobre el fundamento eterno que es Cristo.

¿Por qué no puedo entrar a las secciones de Preguntas & Respuestas y Detrás del Telón?

Estas secciones se liberan cada 30 días o una vez al mes. Por lo tanto con las dos lecciones mensuales, y una sesión de Preguntas & Respuestas y otra de Detrás del Telón, tienes nuevo contenido cada semana. La razón por la cual no puedes entrar es porque no se ha cumplido el tiempo para que esa sesión se libere para ti basado en la fecha que se creo tu cuenta.

¿Cuántas veces puedo escuchar una clase?

Las clases como todo el contenido una vez es liberado para ti estará siempre disponible 24/7. Puedes entrar desde cualquier dispositivo para disfrutar del contenido.

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta por favor llena el formulario abajo, te responderemos lo más pronto posible. 

Ayuda
reCAPTCHA
>